Cumplimiento Ley 29571 — INDECOPI

Libro de Reclamaciones
Virtual

Sistema de gestión de reclamaciones conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ágil, seguro y 100% en línea.

100%
Digital
24/7
Disponible
Legal
Válido
Características

Todo lo que necesitas

Herramientas diseñadas para simplificar la gestión de reclamaciones de tu empresa.

Rápido y Ágil

Registro de reclamaciones en segundos. Formulario intuitivo que tus clientes pueden usar desde cualquier dispositivo.

100% Legal

Cumple con la Ley 29571 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Válido ante INDECOPI.

PDF Automático

Generación automática de constancia en formato PDF para el cliente y notificación a la empresa.

Notificaciones

Alertas automáticas por email tanto para el cliente como para el responsable de la empresa.

Seguro

Tus datos están protegidos. Cada empresa tiene su propio panel de administración con acceso seguro.

Multiplataforma

Accesible desde celular, tablet o computadora. Sin necesidad de instalar nada.

¿Cómo funciona?

Tres pasos simples para cumplir con la normativa.

1

Registra tu Empresa

Crea tu cuenta y obtén tu enlace único de reclamaciones.

2

Comparte el Enlace

Coloca el enlace en tu establecimiento o página web.

3

Gestiona Reclamos

Recibe notificaciones y gestiona todo desde tu panel.